該行零售業務快速發力，客戶數、當舖機車借錢管理零售客戶資產(AUM)、存貸款規模快速增長，為優化該行業務結搆、提升零售業務佔比夯實了基礎。2017年6月末，該行零售客戶數(含借記卡和信用卡客戶)5843.11萬戶，同口徑較上年末增長11.53%;管理零售客戶資產(AUM)快速增長，期末余額9509.7億元，較上年末增長19.23%;零售貸款(含信用卡)余額6570.35億元，較上年末增長21.46%;信用卡流通卡量達2963.15萬張，較上年末增長15.72%，當舖機車借錢其中6月單月發卡量突破120萬張，較5月增長31.23%;信用卡總交易金額6357.99億元，同比增長20.18%。業務的快速增長帶來了零售業勣的佔比提升。截至2017年6月30日，資產總額30921.42億元，較上年末增長4.7%;吸收存款約為19123億元，較上年末減少0.49%當舖機車借錢;該行適應市場變化，積極營銷優質項目，發放貸款和墊款總額約為15942億元，較上年末增長8.03%;年化淨息差為2.45%。